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blop
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default Juwel Rio 400: retour d'expérience.

le Ven 5 Juil 2013 - 20:55
Bonjour,

Les anciennes générations de Rio 300 et de Rio 400
Étaient bien connues pour les renforts centraux qui cassaient.

Le procédé de fabrication a changé et désormais les renforts font partie intégrante du cadre qui entoure le haut du bac. Une partie du renfort est directement collée au verre de la cuve.

Et bien nouveau procédé, nouveau défaut:

J'ai acheté mon rio 400 neuf, et moins de 2 mois après la mise en eau, la colle a cédé, ce qui fait que les renforts tiennent juste par le cadre. Mes vitres ont commencé a se bomber, avec un galbe de 5 mm sur la vitre avant et 5 mm sur la vitre arrière.

Avec l'effort du verre en flexion, de petits éclats sont apparus rapidement sur la face avant ( c'est ça qui m'a alerté).

Bref, je déconseille fortement ce modèle, surtout vu son prix.
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baba du 13
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default Re: Juwel Rio 400: retour d'expérience.

le Ven 5 Juil 2013 - 20:58
Salut Blop !

Intéressant retour, pas très bon pour la marque Laughing ...

Comment vas-tu faire pour arranger tout ça ?

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capitaine dechet
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default Re: Juwel Rio 400: retour d'expérience.

le Ven 5 Juil 2013 - 21:15
ouaip, honteux pour le prix qu'on paye....

dans l'immédiat n'hésite pas a retirer 10cm d'eau voire plus pour soulager le verre, ca peut t'éviter une catastrophe...
normalement ton bacest garantit minimum 2 ans, n'hésite pas a faire valoire tes droits.

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blop
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default Re: Juwel Rio 400: retour d'expérience.

le Ven 5 Juil 2013 - 21:16
Comme j'ai acheté le bac neuf, je fais jouer la garantie et juwel me remplace la cuve gratuitement.

Heureusement que j'ai pas encore revendu mon 330 litres qui va pouvoir accueillir mes poissons. Ça me laissera le temps de coller deux renforts en verre sur la nouvelle cuve.

La j'ai vidé 100 litres, soit 20 cm de hauteur d'eau, et le bac a "maigri".

Mais bon c'est juste inadmissible de la part d'une marque si renommée. Ils compensent les défauts par un bon SAV mais franchement, c'est nul.
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Ha-Dê
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default Re: Juwel Rio 400: retour d'expérience.

le Ven 5 Juil 2013 - 21:46
Bizarre cette volonté de ne pas faire des bacs comme tout le monde suivant une recette vieille de plusieurs décennies :
. barre longitudinale rigidificatrice en verre simplement collée sur chaque face (en haut) à partir de 100/120 cm (dimensions standard soit une base de 40 cm pour 50 de hauteur typiquement)
. ou renfort(s), toujours en verre reliant les 2 faces, un unique central ou plusieurs (au delà de 120 cm de longueur de façade et/ou bacs de 50 cm de large et/ou hauteur de 60 cm et au delà)
MP Eheim, Aquatlantis etc suivent ces règles.
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