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Kernoz
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URGENT : Aquarium felé Empty URGENT : Aquarium felé

Mar 9 Mar 2010 - 9:14
Bonjour à tous.

J'ai eu une mauvaise surprise en rentrant de week end hier...

Mon aquarium est felé ...

C'est un osaka 320 et il y a deux grosses rayures en plein milieu de la vitre avant.
J'ai dabord cru à une rayure ( mon petit frere avait pour mission de venir nourir les poissons durant le week end URGENT : Aquarium felé 432515 ) mais il semble belle et bien qu'il soit felé........

1/ Comment vérifier qu'il s'agit bien d'une fêlure et non d'une rayure ?

2/ Ce genre de mauvaise surprise peut-elle arrivée par " hazard " ou est-ce forcement lié à un choc ???

3/ Quel plan d'action adopter ?

4/ Puis-je faire marcher la garantie ????
Benead
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Mar 9 Mar 2010 - 10:13
pour savoir si c'est une griffe ou une félure tu passes ton doigt de chaque coté, si tu la sens des 2 cotés c'est fêlé.

A mon avis c'est suite a un choc mécanique, je dirais aussi un choc thermique mais ici pas possible avec l'eau qui fait tampon. Sinon ou un défaut dans le verre et la la garantie peut fonctionner mais je n'y crois pas trop.

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Mar 9 Mar 2010 - 12:10
Bonjour , deux rayures , c'est une erreur humaine et la garantie ne jouera sans doute pas !
si c'est félé , il y a urgence à le vider car il peut éclater à tous moments sans prévenir !
Benead
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Mar 9 Mar 2010 - 12:13
macbulk93 a écrit:Bonjour , deux rayures , c'est une erreur humaine et la garantie ne jouera sans doute pas !
si c'est félé , il y a urgence à le vider car il peut éclater à tous moments sans prévenir !

+1 à déterminer au plus vite et si c'est fêlé, vider le bac dés que possible.

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Mar 9 Mar 2010 - 21:12
+1 avec le reste
Tu demande pour la garantie et tu dit que le matin tu t'est réveiller avec 2 grosse trace et c'était pas la le soir URGENT : Aquarium felé 326891 (car si tu leur dit que ton frere devait les nourir et que tu est parti en week-end il vont donner la faute a ton frere URGENT : Aquarium felé 432515 ) ++

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Mar 9 Mar 2010 - 21:42
Weber Joel a écrit:+1 avec le reste
Tu demande pour la garantie et tu dit que le matin tu t'est réveiller avec 2 grosse trace et c'était pas la le soir URGENT : Aquarium felé 326891 (car si tu leur dit que ton frere devait les nourir et que tu est parti en week-end il vont donner la faute a ton frere URGENT : Aquarium felé 432515 ) ++

ouais faut un peux magouiller sinon c'est eux qui le font. C'est malheureux mais on a pas le choix.

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Mer 10 Mar 2010 - 9:09
une ca pourrait passer mais deux ......... ils sont pas fous
a toi de savoir si ton frere est "serieux", si il aurait essayer de nettoyer la vitre ???
les rayures / fissures sont dans quel sens URGENT : Aquarium felé 171456
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