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souricette
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Jeu 29 Sep 2011 - 16:50
Bonjour à tous, Alors là j'ai les boules.
Mon nano cube zoolux de 30litres, à craqué sur toute sa vitre arrière ça part d'un angle en bas pour créer un arc de cercle jusqu'en haut de la vitre et donc c'est vidé....
J'ai rien compris ça fait plus de 2 semaines qu'il est posé au même endroit sans bouger.
Un défaut?? je sais pas mais j'ai les boules je l'ai payés quand même 70 Euros environ. Dedans je vais surement perdre le gravier et le sable qui vont se mélanger enfin voilà j'ai les boules.
Vous pensez que je peux voir avec le magasin, sachant que j'ai plus le tiquet à cou sûr.
:##09: :##09: :##09:
Je m'approche parceque je vois ce long trait derrière, et donc la je constaste qu'il est fissuré de bas en haut. Bon sachant que c'est foutu je l'ai déplacé et il a craqué d'un cou. Enfin la vitre c'est ouverte la ou c'était fendu, donc toute l'eau est sorti, normal.


.....................................
choup'
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Jeu 29 Sep 2011 - 16:59
Il était posé où ? Si c'est sur une surface plane je ne vois pas pourquoi... Un défaut de fabrication peut être. Bien sur enmène le à ton animalerie !
gunsman76
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Jeu 29 Sep 2011 - 17:01
Oui ramene le au magasin

Au pire tu peux le réparer sans problème. Faut juste voir si c'est valable financièrement.


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Ludivine&Francois
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Jeu 29 Sep 2011 - 17:02
Bonjour,

Non tu ne pourras malheureusement rien faire sans ticket de caisse, était-il garantie?

Je suis désolée pour ton bac.

choup'
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Jeu 29 Sep 2011 - 17:10
ahhh tu n'as plus le ticket, j'avais lu le contraire. Ben ca m'étonnerait aussi qu'ils le reprennent.
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souricette
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Jeu 29 Sep 2011 - 17:12
je viens d'appeler sans ticket ils veulent rien savoir, et sur le service après vente de zolux ils répondent qu'au professionnel.
Oui il était sur du plat, j'ai rien compris, j'aurais fait un truc, ok, mais là je suis surprise.
choup'
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Jeu 29 Sep 2011 - 17:42
une erreur de fabrique je pense ou un petit impact qui s'est agrandi :##09:
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souricette
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Jeu 29 Sep 2011 - 17:56
jai les boules, et surtout mon fils ce bacs devait être pour un betta
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JMiller_71
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Jeu 29 Sep 2011 - 18:06
si tu a payer avec ta carte bancaire demande a ta bank de le ressortir le ticket et tu pourra te le faire remboursé de cette façon
Ludivine&Francois
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Jeu 29 Sep 2011 - 18:11
Ou au pire des cas cherche un 20L sur leboncoin, tu en as pour vraiment pas cher et ton fils pourra avoir son betta.
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souricette
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Jeu 29 Sep 2011 - 20:00
JMiller_71 a écrit:si tu a payer avec ta carte bancaire demande a ta bank de le ressortir le ticket et tu pourra te le faire remboursé de cette façon

ha oui j'ai payé en carte bleu en plus.merci du tuyaux.

Vous pensez qu'il me le changerons alors? ou ils vont évaluer, il était en eau depuis plus de 2 semaines quand même....
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souricette
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Jeu 29 Sep 2011 - 20:02
Ludivine&Francois a écrit:Ou au pire des cas cherche un 20L sur leboncoin, tu en as pour vraiment pas cher et ton fils pourra avoir son betta.
oui de toute façon je vais chercher un autre aqua, je veux faire ce projet, mais ce sera un 30 litres, pour qu au final le betta est vraiment 20 litres.

Mais sachant que j'ai payé laqua 70 euro, et que j'ai investi dans une autre pompe, que j'ai du remettre deux fois du gravier parceque la terre l'avait tou sali etc... ça commence à compter
Symbiiote
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Jeu 29 Sep 2011 - 20:05
S'il était posé et entretenu convenablement, je ne vois qu'un défaut de fabrication qui s'est désagréger au fil du temps..

Après la réception de ton ticket, va gueuler un coup à ton animalerie !! Smile

En espèrant que tu en retrouves un neuf :##07:

Flo.

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Juwel Rio 180 Récifal, méthode "Jaubert"
Projet Paludarium Bonsaï

Anciens bac :
180L sp. Laetacara Araguaiae F1
30L sp. Neocaridina cf. zhangjiajiensis var. Blue Pearl
20L sp. Fundulopanchax Gardneri
30L sp. Betta Splendens
80L sp. Amphiprion Ocellaris
400L Hollandais
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souricette
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Jeu 29 Sep 2011 - 20:07
Symbiiote a écrit:S'il était posé et entretenu convenablement, je ne vois qu'un défaut de fabrication qui s'est désagréger au fil du temps..

Après la réception de ton ticket, va gueuler un coup à ton animalerie !! Smile

En espèrant que tu en retrouves un neuf :##07:

Flo.

ouai je pense que je vais tenter le cou. j'ai pas envie de laisser couler, je me suis déjà fait arnaquer avec un neons une fois, alors la je vais voir... mais faut que je prenne mon courage a deux mains quand même, parceque si j'ai un mur face à moi ça va pas être simple.
gunsman76
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Jeu 29 Sep 2011 - 20:09
Tu vas racheté le même au même magasin... tu gardes le ticket de caisse. Dans 2 semaines tu y retournes avec la bac cassé tu demandes le remboursement ou l'échange.

S'il rembourse tant mieux, sinon tu le revends sur le boncoin

Comme ça tu perds pas grand chose

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souricette
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Jeu 29 Sep 2011 - 20:11
gunsman76 a écrit:Tu vas racheté le même au même magasin... tu gardes le ticket de caisse. Dans 2 semaines tu y retournes avec la bac cassé tu demandes le remboursement ou l'échange.

S'il rembourse tant mieux, sinon tu le revends sur le boncoin

Comme ça tu perds pas grand chose
ouai :##06: pas ma l'idée mais y'a un risque quand même puis racheter le même m'emballe pas maintenant...
Mais pourquoi tu veux que je fasse ça, autant remmener directement le cassé...
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