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1default Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mar 6 Déc 2011 - 18:28

mrousse83


Membre : Régulier
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Bonjour,

Je viens d'installer, en suivant la notice, le JBL ProFlora u402 (acheté sur Zone Aquatique).

Je rencontre un problème, lorsque je visse le manomètre sur ma bouteille, je n'entend pas le petit sifflement indiqué et mes deux manomètres restent à 0 !

Voici une photo illustrant mon problème :



Savez-vous ce que je peux vérifier pour trouver la cause de se dysfonctionnement ?

EDIT : J'ai pesé ma bouteille, elle fait 1682g. C'est celle-ci : http://www.zone-aquatique.com/JBL_Bouteille_CO2_500g_Easy_-_Jetable-p10880.html

Merci,
Mathieu

2default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mar 6 Déc 2011 - 19:01

lio11330


Membre : Accro
Membre : Accro
as tu ouvert le détendeur gros bouton noir

3default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mar 6 Déc 2011 - 19:09

mrousse83


Membre : Régulier
Membre : Régulier
Oui, il était fermé, là, je l'ai ouvert, mais je n'ai toujours pas de pression aux manomètres...

Même si je dévisse complètement le bouton noir !

Il ne se passe rien...

Décidément, je crois que je n'ai pas de change avec les produits JBL Smile

Merci,
Mathieu

4default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mar 6 Déc 2011 - 20:26

pompier10


Membre : Habitué
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c'est vraiment bizarre, tu es sur que ta bouteille est pleine, je sais tu vas me dire ma question est bete mais bon faut controler.

5default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mar 6 Déc 2011 - 20:31

osaka320


Membre : Accro
Membre : Accro
vraiment très bizarre ...
meme pas un petit sifflement a l'installation ?

effectivement jbl et toi c'est l'amour fou lol !

tu as essayer de retirer le bloc mano et de le remettre ?

6default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mar 6 Déc 2011 - 20:43

mrousse83


Membre : Régulier
Membre : Régulier
Je ne sais pas si elle est vide... Mais je viens de la déballer, donc normalement, elle est pleine !

Je l'ai pesée, elle fait 1682g.

Oui, j'ai essayé 4/5 fois de démonter et remettre le bloc mano, j'ai également essayé de serrer/desserrer le bouton noir.

A aucun moment j'ai entendu un petit sifflement...

Le problème, c'est que j'ai acheté ce matériel chez Zone Aquatique, je ne sais pas comment marche la garantie ?

Merci,
Mathieu

7default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mar 6 Déc 2011 - 20:46

pompier10


Membre : Habitué
Membre : Habitué
il faut contacter benji sur le site.
tu as un lien tout en haut du forum pour le site et la tu pourras laisser un message a Benji.

8default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mar 6 Déc 2011 - 20:48

osaka320


Membre : Accro
Membre : Accro
@pompier10 a écrit:il faut contacter benji sur le site.
tu as un lien tout en haut du forum pour le site et la tu pourras laisser un message a Benji.

effectivement contact Benji ;-) . t'inquiète pas il va trouver une solution . ##27

9default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mar 6 Déc 2011 - 21:19

Rocket595


Membre : Occasionnel
Membre : Occasionnel
prend une photo de l'embout de la bouteille, et celui du mano, voir si il y a le petit "pico" sur le mano et voir si la valve de la bouteille est bien "percé" car normalement une foi serré tu peut plus desserré la bouteille

10default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mar 6 Déc 2011 - 22:21

mrousse83


Membre : Régulier
Membre : Régulier
Bonsoir,

Je m'en occupe demain soir !

Merci,
Mathieu

11default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mer 7 Déc 2011 - 7:12

pompier10


Membre : Habitué
Membre : Habitué
Bonjour,

tu as contacté Benji.

12default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mer 7 Déc 2011 - 19:50

mrousse83


Membre : Régulier
Membre : Régulier
J'ai eu un contre temps, je m'en occupe demain matin.

Je vous mettrai également les photos des valves de la bouteille et du manomètre.

Merci,
Mathieu

13default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mer 7 Déc 2011 - 19:56

power159753


Membre : Habitué
Membre : Habitué
tu dois dévisser / revisser le "bouton" noir au-dessus en laissant les manomètres bien fixés ! et fais le plusieurs fois, le joint est éventuellement collé à l'intérieur.

Edit : je viens de voir que c'était une jetable il n'y a pas une instruction que tu as passé? il n'y a pas une sécurité à la bouteille à enlever avant de mettre le détendeur?

14default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mer 7 Déc 2011 - 20:07

osaka320


Membre : Accro
Membre : Accro
d'accord mathieu ;-)

tient nous au courant

as tu envoyer un mail quand meme a zone aquatique ?

15default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Mer 7 Déc 2011 - 20:26

késia


Membre : Occasionnel
Membre : Occasionnel
bonsoir

j'ai eu la même chose lors de l'installation du même kit , pas de sifflement , pas de pression , grosse frayeur en pensant que c’était défectueux ...

j'ai donc dévissé , revissé , dévissé , revissé la bouteille pis la , miracle , pas de sifflement mais la pression est monté sur le manomètre et tout fonctionne ....enfin tout .non , pas le diffuseur , aucune bulle n'en sort , au début , y'avait des grosses bulles toutes les demi heures a peu près , et depuis 8 jours , plus rien ....mais les plantes bullent donc j'en déduis que le co2 se diffuse ...

mais bizarre JBL tout de même ....3 ##07

16default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Jeu 8 Déc 2011 - 7:06

pompier10


Membre : Habitué
Membre : Habitué
Bonjours,

As tu enlevé le capuchon noir sur la bouteille ?

17default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Jeu 8 Déc 2011 - 8:18

késia


Membre : Occasionnel
Membre : Occasionnel
@pompier10 a écrit:Bonjours,

As tu enlevé le capuchon noir sur la bouteille ?


heu........................je sais , j'en ai pas l'air comme ca....mais j'ai un cerveau hein .... ##17 ##17 ##17 ##17


déja , si j'avais pas enlevé le ptit bouchon noir , je vois pas comment j'aurais pu visser la bouteille car le ptit bouchon noir , il cache le filtage ..... ##17 ##17


bref , on va dire que j'ai rien lu ! mdr !

18default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Jeu 8 Déc 2011 - 8:23

Steven74


Membre : Habitué
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j'ai eu le même soucis.
alors j'ai dévissé revissé plusieur fois puis... miracle ! le nanomètre est monté ! sans bruit par contre.
ensuite pour ce qui est des bulles, il faut que ca se rode.

perso je suis passé en moins d'un mois sur une 6kg de france boisson car je fais moins d'un mois avec une 500g et sachant le prix de la bouteille...
bas y a pas photo

19default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Jeu 8 Déc 2011 - 10:06

mrousse83


Membre : Régulier
Membre : Régulier
Bonjour,

Voici quelques photos : http://imageshack.us/g/97/img20111207194411.jpg/

Je vais essayer de visser/dévisser plusieurs fois encore...

Je contacte également Zone Aquatique pour leur expliquer mon problème !

Merci,
Mathieu

20default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Jeu 8 Déc 2011 - 10:44

mrousse83


Membre : Régulier
Membre : Régulier
Je viens d'essayer à nouveau sans succès !

Par contre, en observant bien le bloc manomètre, au fond de l'ouverture où l'on vient visser la bouteille, j'ai comme un joint de couleur blanche plus ou moins translucide qui ne semble pas régulier et pas en super état...

Je ne sais pas si c'est normal...

Mathieu

21default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Jeu 8 Déc 2011 - 12:55

pompier10


Membre : Habitué
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@késia a écrit:
@pompier10 a écrit:Bonjours,

As tu enlevé le capuchon noir sur la bouteille ?


heu........................je sais , j'en ai pas l'air comme ca....mais j'ai un cerveau hein .... ##17 ##17 ##17 ##17


déja , si j'avais pas enlevé le ptit bouchon noir , je vois pas comment j'aurais pu visser la bouteille car le ptit bouchon noir , il cache le filtage ..... ##17 ##17


bref , on va dire que j'ai rien lu ! mdr !

Désolé d'avoir pos cette question mais sa avais arrivé a une personne sur le forum donc j'aimais mieux la poser.

22default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Jeu 8 Déc 2011 - 13:20

Rocket595


Membre : Occasionnel
Membre : Occasionnel
effectivement, le joint a l'air amoché, vois avec la boutique pour un échange

23default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Jeu 8 Déc 2011 - 14:47

mrousse83


Membre : Régulier
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Bonjour Rocket595,

J'ai une demande de SAV en cours depuis ce matin, il m'a été demandé :

Afin de traiter votre dossier rapidement, pourriez-vous nous indiquer si vous apercevez le pointeau du détendeur (il ressemble à une pointe d'aiguille) lorsque vous dévissez totalement la molette de réglage.

Ce que j'ai confirmé avec une photo :



J'attends la suite du SAV.

Cordialement,
Mathieu

24default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Jeu 8 Déc 2011 - 16:02

Rocket595


Membre : Occasionnel
Membre : Occasionnel
de toute manière, rassure toi, le sav de la boutique est très sérieux, celui de JBL aussi, ma bouteille de co2 n'avez pas tenue longtemps (même kit que toi) résultat le sav jbl mon renvoyé gratuitement une bouteille pour voir si c'etais la bouteille ou le mano qui étais HS

25default Re: Problème avec JBL ProFlora u402 ? le Ven 9 Déc 2011 - 22:50

mrousse83


Membre : Régulier
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Bonsoir,

Mon dossier de SAV est encore en cours, on s'oriente vraisemblablement vers un problème sur le bloc manomètre.

J'ai pas de change avec JBL car après le filtre monté à l'envers, le CO2 qui ne marche pas Smile

Par contre, le SAV des boutiques et de la marque semble être de qualité !

Cordialement,
Mathieu

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