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ptitmonstre
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default Aquarium Juwel...

le Sam 30 Juin 2007 - 10:12
J'ai acheté un aquarium Juwel "visio 260" en 2002... en pensant acheter quelque chose de qualité... Quelle ne fût pas notre surprise il y a quelques jours en voyant que le renfort du milieu (en haut) avait explosé... du coup la vitre avant s'était bombée, il y avait un écart de 1 à 2cm entre le haut de la vitre et le couvercle :triste: :triste: ... La vitre ne tenait plus que par les joints, le bol qu'on l'ait vu à temps et que ce n'est pas arrivé une semaine avant pendant nos vacances....
On vient de commander la pièce cassée chez Juwel, on l'a trouvée, heureusement, car depuis, ils ont complètement changé le système, les renfort sont beaucoup plus épais, et maintenant sont soudés au tour de l'aquarium... Je suppose n'être donc pas la seule à qui s'est arrivé??? Quelqu'un a t il déjà rencontré ce facheux problème???
5 ans pour une vie d'aquarium, je trouve cela un peu faible....
Bizzz
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Benji
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default Re: Aquarium Juwel...

le Sam 30 Juin 2007 - 11:30
Bonjour,

Non ça n'est pas arrivé qu'à toi. Il faut faire très attention au niveau de l'aquarium, si y a le moindre écart les forces exercées par l'eau ne sont plus du tout les mêmes !

As tu écrit à juwel pour expliquer le problème ? parfois il échange la cuve contre une neuve...

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titoo
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default Re: Aquarium Juwel...

le Sam 30 Juin 2007 - 12:13
je t'encourage à leur écrire car ce n'est, à mon avis, pas très normal! j'espère qu'ils vont te filer un nouveau bac...
Ca c'est le genre de truc qui pourrait m'arriver.
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ptitmonstre
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default Re: Aquarium Juwel...

le Sam 30 Juin 2007 - 12:20
A votre avis, je leur écris par mail, ou par courrier recommandé, ou courrier tout simple??? c'est une bonne idée de leur signaler c'est vrai...

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Juwel vision 260 communautaire
Sol : terreau aqua, + gravier
type amazonien
Filtre extérieur Rena XP 630 l/h
Rampe arcadia 3 T8 de 38 w (2 solar natur JBL 11h par jour, 1 solar tropic JBL 11h30 par jour)
Chauffe eau Fluval E300
osmolateur aquavie pour remplacer l'évaporation par de l'eau osmosée
Paramètres du bac : PH 7,2  NO2 0  NO3 5  KH 4  GH 7  PO4 0
Dispositif CO2 dennerle avec électrovanne, programmé en même temps que l'éclairage. (59 bulles/mn)
population : 4 scalaires, 1 ancistrus, 20 néons, 10 veuves noires, 5 nez rouges, 3 kuhli, 1 epalzéo, 1 corydoras léopard

bac récifal de 86x50x48 (200l) décante de 130 litres environs
Rampe leds Maxspect Razor R420 160w 10000K
écumeur TUNZE 9205
2 Pompes de brassages JEBAO/JECOD FS8000
pompe de remontée Eheim 2000+
osmolateur TUNZE 3155, réserve de 20 l d'eau osmosée
Chauffe eau Eheim 250 W
Osmoseur 100 GDP + cartouche de déionisation + double TDSmètre
Réfractomètre ATC
Sel Instant Ocean
autre matériel en cours de réflexion...
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titoo
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default Re: Aquarium Juwel...

le Sam 30 Juin 2007 - 13:18
courrier simple, vu le prix et la notoriété des produits juwel, même si il ne font rien; ils te répondront je pense.
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