Petit souci avec Arcadia Arcpod 11W

Hello,

Ma fifille a depuis hier un Nano 30L destiné à un Betta, nous l'avons équipé de deux Arcadia Arcpod 11W. Le problème c'est que nous n'arrivons pas à ouvrir le capot de protection destiné à recevoir le tube, ça bloque sérieusement au niveau du joint d'étanchéité ! On fait quoi, on tire dessus en force ? Ou on retourne à l'animalerie pour que ce soit eux qui cassent tout ?

Merci d'avance pour votre aide ...

Photo?

Perso pas encore de photo, ce sont ceux-là :



Comment désolidariser la partie noire en haut à gauche de la protection des tubes ?

Difficile à dire avec ta photo... Essaie d'en prendre sous tout les angles!

Merci Uraz, on a échangé le matériel ce matin contre un 18W d'une autre marque, tout va beaucoup mieux !


Au fait, les infos recueillies concernant ces éclairages Arcadia pourraient peut-être servir à d'autres ...

- grosses difficultés pour le changement des tubes (l'ouverture de la protection étanche étant vraiment trèèèèèèès problématique !)
- lumière "tropicale" (rose) pas forcément idéale (plutôt adaptée aux terrariums)
- les vis de fixation sont incompatibles avec le couvercle Dennerlé

Voili-voilou ...