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1default VPC Floraquatic le Sam 25 Aoû 2012 - 8:27

walioun


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Bonjour à tous,

Le 14/août j'ai établi une commande de plantes chez, Floraquatique, j'ai imprimé cette commande, joint un chèque et mis à la poste le 15/08.

Jeudi, 23/08, n'ayant aucune nouvelle je leur ai téléphoné, et la personne, sympa, que j'ai eu au bout du fil n'as pu me renseigner, et m'a dit qu'on me rappellerais !. Mais pas de rappel !...

Quand je vais sur leur site il s'affiche sur "mon compte" :
- Commande N° 34367 du 14/08/2012, En attente de paiement, En cours de traitement, total 29,00 €.

Ce chèque n'a pas toujours pas été débité.

Est-ce courant chez eux !.

PS : cela ne m’inquiète nullement, car chèque pas encaissé.

2default Re: VPC Floraquatic le Sam 25 Aoû 2012 - 8:33

guyguy


Membre : Régulier
Membre : Régulier
Salut! Personnellement je n'ai jamais eu de problèmes, que ce soit par carte ou par chèques...C'est l'histoire de quelques jours... Smile

3default Re: VPC Floraquatic le Sam 25 Aoû 2012 - 13:56

Tullor


Membre : Occasionnel
Membre : Occasionnel
Vu la qualité des plantes qu'ils envoient, je pense qu'ils ont du attendre un peu vu la chaleur importante.
Maintenant qu'il n'y a plus la canicule, ca devrait s'accélerer

4default Re: VPC Floraquatic le Sam 25 Aoû 2012 - 14:56

walioun


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Effectivement, une recherche sur le forum, ne donne quee des resultats positifs, sauf en ce qui concerne le tranporteur privé.

Ceci dit, c'est sure que j'aimerais bien avoir mes plantes rapidement.

5default Re: VPC Floraquatic le Lun 27 Aoû 2012 - 11:31

walioun


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Bonjour,

Ce matin ma commande est en préparation et je l'aurais dans 48 heures.

Je pense que ce deavait être un problème de personne en vacance (les chèques à l'inverse des CB étant traités manuellement.

Mais pourquoi ne pas me l'avoir dit quand j'ai téléphoné !.

6default Re: VPC Floraquatic le Lun 27 Aoû 2012 - 12:08

guyguy


Membre : Régulier
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Et Bien c'est cool ça! Content pour toi! Smile

7default Re: VPC Floraquatic le Lun 27 Aoû 2012 - 14:12

chouco


Membre : Accro
Membre : Accro
@walioun a écrit:

Mais pourquoi ne pas me l'avoir dit quand j'ai téléphoné !.

Salut,

C'est pour garder le suspense ! ##17

Non sinon c'est vrai que les vacances et la canicule on du modifier un peu le départ de tes plantes walioun.

8default Re: VPC Floraquatic le Mar 28 Aoû 2012 - 13:28

walioun


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Salut à tous,

Donc hier, Flora, m’annonçait l'envoie, et tout à l'heure à 13:00 h, le transporteur GLS, était au portail de la copropriété avec mon colis.

Chauffeur/livreur, poli et sympa.

Des plantes gigantesque (2,50 € l'Unité) Vallisnéria : Ht. plus de 50 cm et echinodorus : plus de 40 cm., hyper bien emballé, chacune (sauf Vallisneria)en sachet plastique étanches, gonflés.

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