Aide filtre à eau

Bonjour!

J’aurai quelques questions, j’ai deux poissons rouges et j’ai remarqué que quelques fois ils essayent de manger les bulles d’eau à la surface (ils le font seulement de temps en temps)  je me suis renseigné et j’ai lu que c’était peut-être dû à un manque d’oxygène ou tout simplement qu’il chercher de la nourriture je me suis donc acheté un filtre à eau mais quand je le met j’ai l’impression que mes poissons sont stressés et puis j’en ai un des deux qui essaye de sauter de l’aquarium en allant à contre sens du courant du filtre, du coup je l’ai éteint alors est-ce que vous auriez des explications est-ce normal ? Merci d’avance!

Hello
C'est un peu trop parcellaire comme information.
Déjà il faudrait savoir comment le bac a été rempli, à quelle date, s'il y a eu des changements d'eau, si oui comment, etc. pour savoir si l'aquarium est correctement cyclé.
L'utilisation d'eau chlorée engendre des instabilités (puisque les bonnes bactéries sont mortes, tuées par le chlore) et provoquent des "empoisonnements".
L'achat d'un conditionneur d'eau pourrait grandement aider à régler le problème.