Population qui meurt de jours en jours

Bonjour a tous,
je suis nouvelle sur le forum et je recherche des conseils, ou explications concernant la mort de mes poissons.
J'ai un aquarium d'eau douce depuis 2 ans maintenant, il s'agit d'un 80 litres contenant 4 plantes, chauffé à 23 degres et dont la lumière est allumée de 10h à 20h.
Je n'avais jamais eu de problème durant 1 an et demi, j'utilisais l'eau du robinet qui était une eau adoucie.
Cependant j'ai déménagé et l'eau ou j'habite est très calcaire donc les plantes et les poissons n'y résistaient pas.
On m'a conseillé d'utiliser moitié d'eau du robinet et moitié d'eau osmosée ce que j'ai fait.
Voilà les résultat de mon eau qui a maintenant 2 semaines :
Cl2: 0
Gh : 16
NO2 : 0
NO3 : 10
Ph : 6.8
Kh : 3

Depuis que j'utilise l'eau osmosée les poissons meurent, au moins un par jours, que ce soit mes anciens poissons ou les nouveaux que je viens d'acheter.
L'aquarium est composé de:
- 3 crevettes (qui résistent très bien)
- 1 laveur de vitre
- 3 laveurs de fond
- 4 néons
- 3 guppys
- 1 platys

C'est tous ce qu'il me reste mais je ne serais pas surprise d'avoir un guppy en moins d'ici demain.

Si quelqu'un avait une idée pour m'aider a sauver mon aquarium je lui en serai très reconnaissante.

Merci d'avance.

Sute a ton demenagement as tu changé toutes les masses filtrantes ?

Il y a un an quand je suis arrivée dans la nouvelle maison j'ai utilisé uniquement l'eau du robinet, la faune et la flore ont résisté 4 mois puis les plantes sont mortes, 1 tiers des poissons également et j'avais plein d'algue sur les vitres.
En animalerie ont m'a juste conseillé et refaire mon aquarium et conservant un maximum l'eau qui était déjà dans mon aquarium.
J'ai donc refait le sol, les plantations, changé les filtres et remis mes poissons.
Les poissons ont tenu mais pas les plantes.
Retour a l"animalerie qui m'a conseillé de passer a moitié eau osmosée, moitié eau du robinet et de replanter.
J'ai suivi les conseils, pour le coup les plantes tiennent mais pas les poissons.

Je change un peu plus d'1/3 eau toutes les deux semaines, je lave sommairement la pompe comme j'ai toujours fait.

l'eau n est pas assez chaude 23 degrés c froid
chauffe au minimum a 26 voir 27 degrés

J'ai bien tenté l'eau a 26 mais c'est plus 1 poisson par jour que je perdais mais 3 ou 4.