Filtre Eheim - pas de Garantie ?
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Killim
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- cboroMembre : Occasionnel
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Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Mer 21 Sep 2022 - 16:14
Bonjour à tous,
J'ai un filtre Eheim classic 250 pour mon 40L (ici). Malheureusement, son bruit très important m'empêche de le laisser brancher la nuit et même en soirée, je n'entend que ça. Ce modèle et Eheim étant reconnus pour être fiable et silencieux, et mes recherches sur ces modèles, j'en conclus que mon appareil est défectueux. Le SAV m'indique que le bruit n'est pas un critère de remplacement du produit, d'autant qu'il s'agit probablement d'un problème de turbine et qu'elle n'est pas prise en charge dans la garantie.
Avez-vous déjà fait appel au SAV Eheim pour des filtres, ou avez-vous déjà été confrontés à un problème de bruit ?
Merci d'avance,
cboro
J'ai un filtre Eheim classic 250 pour mon 40L (ici). Malheureusement, son bruit très important m'empêche de le laisser brancher la nuit et même en soirée, je n'entend que ça. Ce modèle et Eheim étant reconnus pour être fiable et silencieux, et mes recherches sur ces modèles, j'en conclus que mon appareil est défectueux. Le SAV m'indique que le bruit n'est pas un critère de remplacement du produit, d'autant qu'il s'agit probablement d'un problème de turbine et qu'elle n'est pas prise en charge dans la garantie.
Avez-vous déjà fait appel au SAV Eheim pour des filtres, ou avez-vous déjà été confrontés à un problème de bruit ?
Merci d'avance,
cboro
- GrammaLoretoMembre : Accro
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Mer 21 Sep 2022 - 16:29
- cboroMembre : Occasionnel
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Mer 21 Sep 2022 - 17:09
Autant pour moi, c'est bien un Classic 150
Je sais pas trop si j'ai bien tout nettoyé, démonté, monté, le fait est que dès la première fois que je lai allumé il a fait ce bruit. C'est mon premier filtre externe donc je suis totalement novice en la matière. Pour moi j'ai bien branché comme il fallait, et même après plusieurs jours allumé, sans bulles, il fait toujours cet affreux bruit...
à défaut de dormir dessus, j'aimerais bien pouvoir juste dormir en le laissant allumé !
Je sais pas trop si j'ai bien tout nettoyé, démonté, monté, le fait est que dès la première fois que je lai allumé il a fait ce bruit. C'est mon premier filtre externe donc je suis totalement novice en la matière. Pour moi j'ai bien branché comme il fallait, et même après plusieurs jours allumé, sans bulles, il fait toujours cet affreux bruit...
à défaut de dormir dessus, j'aimerais bien pouvoir juste dormir en le laissant allumé !
- GrammaLoretoMembre : Accro
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Mer 21 Sep 2022 - 19:14
Est-ce qu'il est en contact avec une surface sur laquelle il vibrerait ? Bien fixé avec ses ventouses ?
Tu as le mode d'emploi ? Sinon IL EST ICI
Tu as le mode d'emploi ? Sinon IL EST ICI
- KillimMembre : Régulier
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Mer 21 Sep 2022 - 21:17
Tu peux aussi mettre un peu de graisse au silicone utilisé pour l'eau potable sur la roue et le mécanisme de pompage, souvent ça élimine tout bruit.
- the dudeMembre : Accro
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Jeu 22 Sep 2022 - 1:42
euh moi y a un truc qui me fait un peu peur dans ton premier message tu coupes ton filtre tous les soirs?
- GrammaLoretoMembre : Accro
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Jeu 22 Sep 2022 - 2:02
the dude a écrit:euh moi y a un truc qui me fait un peu peur dans ton premier message tu coupes ton filtre tous les soirs?
Cboro explique la raison : trop bruyant, même si un filtre doit fonctionner h24.
- GrammaLoretoMembre : Accro
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Jeu 22 Sep 2022 - 2:16
Killim a écrit:Tu peux aussi mettre un peu de graisse au silicone utilisé pour l'eau potable sur la roue et le mécanisme de pompage, souvent ça élimine tout bruit.
J'ai des doutes : c'est un isolant électrique, connue pour sa forte adhérence, s'utilise pour des "mouvements faible vitesse" comme ouvrir-fermer un robinet par exemple. Pas du tout pour une turbine à rotor.
- KillimMembre : Régulier
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Jeu 22 Sep 2022 - 7:59
GrammaLoreto a écrit:Killim a écrit:Tu peux aussi mettre un peu de graisse au silicone utilisé pour l'eau potable sur la roue et le mécanisme de pompage, souvent ça élimine tout bruit.
J'ai des doutes : c'est un isolant électrique, connue pour sa forte adhérence, s'utilise pour des "mouvements faible vitesse" comme ouvrir-fermer un robinet par exemple. Pas du tout pour une turbine à rotor.
C'est une méthode connue que j'ai déjà utilisé. Regarde la vidéo à 2min40:
cboro aime ce message
- cboroMembre : Occasionnel
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Jeu 22 Sep 2022 - 12:34
GrammaLoreto a écrit:the dude a écrit:euh moi y a un truc qui me fait un peu peur dans ton premier message tu coupes ton filtre tous les soirs?
Cboro explique la raison : trop bruyant, même si un filtre doit fonctionner h24.
Oui, je suis obligée de l'éteindre la nuit. En complément j'ai un filtre interne Dennerle 150L/h pour la nuit, mais qui n'est clairement pas suffisant pour mon bac.
C'est pourquoi j'aimerais bien résoudre mon problème de filtre externe Eheim
- cboroMembre : Occasionnel
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Jeu 22 Sep 2022 - 12:39
GrammaLoreto a écrit:Est-ce qu'il est en contact avec une surface sur laquelle il vibrerait ? Bien fixé avec ses ventouses ?
Tu as le mode d'emploi ? Sinon IL EST ICI
Oui j'ai bien la notice, et rien d'indique dedans d'où pourrait provenir le bruit. Tout est fixé correctement. Il est vrai que la cuve n'est pas très remplie de mousses et nouille de filtration, mais le bruit vient uniquement de l'intérieur du capot/bloc moteur.
- Baal-84Membre : Accro
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Jeu 22 Sep 2022 - 17:09
Hello
Le problème c'est que les bactéries ont tendance à se multiplier dans le filtre parce que l'environnement leur est propice: support + nourriture + brassage/oxygénation
Quand tu l'éteins, les bactéries n'ont plus de quoi manger et respirer, et donc elles meurent en grande quantité.
Quand tu le rallume, elles commencent doucement à se re-multiplier.
Mais le risque c'est que tu n'atteigne jamais une quantité suffisante pour que ta colonie soit mature, et qu'en cas de pollution tu te retrouves avec des pics anormalement hauts et longs de pollution.
Le problème c'est que les bactéries ont tendance à se multiplier dans le filtre parce que l'environnement leur est propice: support + nourriture + brassage/oxygénation
Quand tu l'éteins, les bactéries n'ont plus de quoi manger et respirer, et donc elles meurent en grande quantité.
Quand tu le rallume, elles commencent doucement à se re-multiplier.
Mais le risque c'est que tu n'atteigne jamais une quantité suffisante pour que ta colonie soit mature, et qu'en cas de pollution tu te retrouves avec des pics anormalement hauts et longs de pollution.
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[BAC] 60L tetra amande - crevettes
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- cboroMembre : Occasionnel
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Jeu 22 Sep 2022 - 17:19
Baal-84 a écrit:Hello
Le problème c'est que les bactéries ont tendance à se multiplier dans le filtre parce que l'environnement leur est propice: support + nourriture + brassage/oxygénation
Quand tu l'éteins, les bactéries n'ont plus de quoi manger et respirer, et donc elles meurent en grande quantité.
Quand tu le rallume, elles commencent doucement à se re-multiplier.
Mais le risque c'est que tu n'atteigne jamais une quantité suffisante pour que ta colonie soit mature, et qu'en cas de pollution tu te retrouves avec des pics anormalement hauts et longs de pollution.
cboro a écrit:C'est pourquoi j'aimerais bien résoudre mon problème de filtre externe Eheim
- GrammaLoretoMembre : Accro
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Jeu 22 Sep 2022 - 20:09
@cboro est-ce que tu as vérifiés les points que j'ai cité + haut ?
- jipé33Membre : Régulier
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Ven 23 Sep 2022 - 9:15
Bonjour,
il existe une graisse silicone spéciale aqua, disponible dans certain magasin ou animalerie
https://www.akouashop.com/accessoires-aquarium/accessoires-divers/dupla-graisse-a-base-de-silicone-pour-la-lubrification-des-joints-et-pieces-mobiles.html
il existe une graisse silicone spéciale aqua, disponible dans certain magasin ou animalerie
https://www.akouashop.com/accessoires-aquarium/accessoires-divers/dupla-graisse-a-base-de-silicone-pour-la-lubrification-des-joints-et-pieces-mobiles.html
- cboroMembre : Occasionnel
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Ven 23 Sep 2022 - 18:28
GrammaLoreto a écrit:GrammaLoreto a écrit:Est-ce qu'il est bien immergé ? Bien ventousé/calé ? As-tu nettoyé le rotor ?GrammaLoreto a écrit:Est-ce qu'il est en contact avec une surface sur laquelle il vibrerait ? Bien fixé avec ses ventouses ?
@cboro est-ce que tu as vérifiés les points que j'ai cité + haut ?
Si dans immergé tu sous-entends qu'il n'y a plus d'air à l'intérieur, j'imagine que oui, je l'ai suffisamment secoué pour enlever tout l'air, et en tout cas pas de bulles apparentes.
Pas de contact de vibration et oui il est bien fixé avec ses ventouses. Le bruit vient de l'intérieur du capot.
Rotor bien nettoyé, et quand bien même, dès la première utilisation il faisait ce bruit trop présent. Je l'ai arrêté et remis en marche 3 fois depuis que je l'ai, et toujours le même bruit.
D'où mon questionnement, il semblerait qu'il existe des défauts de fabrication sur certains de ces modèles, avez-vous déjà eu un souci comme ça ?
- GrammaLoretoMembre : Accro
- Nombre de messages : 4940
Localisation : Earth
Emploi : Prof français/anglais
Date d'inscription : 05/01/2020
Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Ven 23 Sep 2022 - 19:39
Oui Jipé33 je préfère celle que tu proposes, dédiée aquarium que l'autre.
- GrammaLoretoMembre : Accro
- Nombre de messages : 4940
Localisation : Earth
Emploi : Prof français/anglais
Date d'inscription : 05/01/2020
Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Ven 23 Sep 2022 - 22:42
GrammaLoreto a écrit:Est-ce qu'il est bien immergé ? Bien ventousé/calé ? As-tu nettoyé le rotor ?
GrammaLoreto a écrit:Est-ce qu'il est en contact avec une surface sur laquelle il vibrerait ? Bien fixé avec ses ventouses ?@cboro est-ce que tu as vérifiés les points que j'ai cité + haut ?
cboro a écrit:Si dans immergé tu sous-entends qu'il n'y a plus d'air à l'intérieur, j'imagine que oui, je l'ai suffisamment secoué pour enlever tout l'air, et en tout cas pas de bulles apparentes.
Pas de contact de vibration et oui il est bien fixé avec ses ventouses. Le bruit vient de l'intérieur du capot.
Rotor bien nettoyé, et quand bien même, dès la première utilisation il faisait ce bruit trop présent. Je l'ai arrêté et remis en marche 3 fois depuis que je l'ai, et toujours le même bruit.
D'où mon questionnement, il semblerait qu'il existe des défauts de fabrication sur certains de ces modèles, avez-vous déjà eu un souci comme ça ?
Non, je n'ai pas dit émergé mais immergé. Je veux dire bien rempli d'eau ?
Tu te repères avec ce schéma ? Ça pourrait être quelle pièce ?
[/quote]
- petitoursMembre : Occasionnel
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Sam 24 Sep 2022 - 9:19
Bonjour
J'ai moi aussi un Eheim classic (plus gros) et j'en suis très déçu car également très bruyant. Aujourd'hui ça va mieux, presque bien, mais pour en arriver là il a fallu que je remplace la turbine. La turbine d'origine a cassé. Il se met encore aujourd'hui à vibrer au niveau de la turbine de temps en temps, il me suffit en général de stopper la pompe et de la rebrancher.
Ce n'est pas un soucis de présence d'air, juste un bon gros bruit mécanique.
Pour un petit bac d'élevage j'ai acheté une pompe externe premier prix qui m'a couté moins chère que la turbine pour le Eheim et qui ne fait pas un bruit depuis des années... d'où ma déception.
J'ai moi aussi un Eheim classic (plus gros) et j'en suis très déçu car également très bruyant. Aujourd'hui ça va mieux, presque bien, mais pour en arriver là il a fallu que je remplace la turbine. La turbine d'origine a cassé. Il se met encore aujourd'hui à vibrer au niveau de la turbine de temps en temps, il me suffit en général de stopper la pompe et de la rebrancher.
Ce n'est pas un soucis de présence d'air, juste un bon gros bruit mécanique.
Pour un petit bac d'élevage j'ai acheté une pompe externe premier prix qui m'a couté moins chère que la turbine pour le Eheim et qui ne fait pas un bruit depuis des années... d'où ma déception.
- jipé33Membre : Régulier
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Sam 24 Sep 2022 - 9:35
Bonjour,
Il y a longtemps j'avais ces modèles de filtre (eheim 2015) qui ne faisaient pas de bruit, la turbine tournait sur un axe qui était en céramique et était coupée en deux parties. Maintenant je croie voir que l'axe est en métal. et d'une seule pièce, Je tenterai le graissage à la silicone...
Il y a longtemps j'avais ces modèles de filtre (eheim 2015) qui ne faisaient pas de bruit, la turbine tournait sur un axe qui était en céramique et était coupée en deux parties. Maintenant je croie voir que l'axe est en métal. et d'une seule pièce, Je tenterai le graissage à la silicone...
- petitoursMembre : Occasionnel
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Sam 24 Sep 2022 - 9:42
Oui les modèles ont changé (et pas en bien). Mon filtre m'a été offert par mon père qui en a un de la même taille qui a je ne sais pas combien de dizaines d'années (50 peut être). Il a démonté le filtre avec moi et a vu quelques différences.
Ceci dit j'ai bien un axe en céramique sur la turbine. De mon point de vue elle est plutôt très mal équilibrée.
Ceci dit j'ai bien un axe en céramique sur la turbine. De mon point de vue elle est plutôt très mal équilibrée.
- GrammaLoretoMembre : Accro
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Sam 24 Sep 2022 - 19:28
Le mien date de 2019, tourne comme une horloge suisse, silencieux au point que je peux dormir dessus.
Le + simple est d'exposer ton souci directement à Eheim.
Le + simple est d'exposer ton souci directement à Eheim.
- petitoursMembre : Occasionnel
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Re: Filtre Eheim - pas de Garantie ?
Sam 24 Sep 2022 - 19:59
Pour ma part je n'ai pas eu plus d'aide de la part de leur SAV. En gros on m'a fait comprendre qu'ils étaient les meilleurs et que du coup c’était moi le boulet.
Depuis que j'ai changé de turbine je sais que le problème venait bien d'eux.
Depuis que j'ai changé de turbine je sais que le problème venait bien d'eux.
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